--- title: "Politique de confidentialité | Direct Eco Green" url: https://directecogreen.fr/politique-de-confidentialite/ description: "Comment Direct Eco Green traite vos données : formulaire de devis, e-mail, WhatsApp, mesure d’audience Google Analytics, durées de conservation, transferts et droits RGPD." --- Informations légales # Politique de confidentialité Cette politique explique quelles données personnelles Direct Eco Green collecte sur directecogreen.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. ## Responsable du traitement **Cong Ty TNHH Direct Eco Green Co. Ltd**, 60 Vu Tong Phan, An Phu Ward, District 2, Thu Duc City, Hô-Chi-Minh-Ville, Vietnam 700000. Contact : [contact@directecogreen.fr](mailto:contact@directecogreen.fr). ## Données collectées - **Formulaire de devis :** nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), société, type d’activité, quantité estimée, besoin d’impression, délai, ville et pays de livraison, demande d’échantillons, message, ainsi que le produit et la page depuis lesquels la demande est envoyée. - **Échanges directs :** les informations que vous nous transmettez par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp. - **Mesure d’audience :** données de navigation recueillies par Google Analytics (pages vues, source de la visite, type d’appareil, interactions comme un clic sur un bouton de contact), via des cookies ou identifiants équivalents. ## Finalités et bases légales - **Répondre à votre demande** (devis, échantillons, information) et suivre la relation commerciale qui en découle : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). - **Mesurer et améliorer la fréquentation du site** avec Google Analytics : intérêt légitime de Direct Eco Green à comprendre l’usage du site, ou votre consentement lorsque la réglementation l’exige. Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne servent pas à de la prospection par e-mail sans votre accord. ## Destinataires - L’équipe commerciale de Direct Eco Green, au Vietnam et à Singapour. - Les prestataires techniques qui interviennent pour son compte : Hostinger (hébergement du site et envoi du formulaire), le fournisseur de messagerie de Direct Eco Green et Google (Google Analytics). - Meta (WhatsApp), si vous choisissez de nous contacter par ce canal, selon les conditions de WhatsApp. ## Transferts hors de l’Union européenne Direct Eco Green est installée au Vietnam et à Singapour, deux pays qui ne font pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le transfert de vos données vers ces pays est nécessaire pour répondre à la demande que vous nous adressez (article 49.1.b du RGPD). Google peut traiter les données de mesure d’audience aux États-Unis, dans le cadre de ses propres garanties. ## Durées de conservation - Demandes restées sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. - Clients : pendant la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par les obligations comptables et fiscales. - Données de mesure d’audience : 14 mois au plus. ## Cookies Le site n’utilise pas de cookies publicitaires. Les cookies Google Analytics servent uniquement à la mesure d’audience. Vous pouvez les bloquer ou les supprimer dans les réglages de votre navigateur, ou installer le [module de désactivation de Google Analytics](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). ## Vos droits Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à [contact@directecogreen.fr](mailto:contact@directecogreen.fr) ; une réponse vous est apportée sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL ([www.cnil.fr](https://www.cnil.fr/)) ou à l’autorité de protection des données de votre pays. ## Sécurité Le site est servi en HTTPS et le formulaire est protégé contre l’envoi automatisé. L’accès aux demandes reçues est limité à l’équipe qui les traite. Voir aussi les [mentions légales et conditions d’utilisation](https://directecogreen.fr/mentions-legales/). Dernière mise à jour : 12 novembre 2026. ## À propos de Direct Eco Green Direct Eco Green est un fabricant et partenaire de sourcing d’emballages alimentaires, de packaging de luxe, de sacs réutilisables et d’équipements d’hygiène, fondé et basé à Hô-Chi-Minh-Ville (Vietnam), avec une société sœur à Singapour. Il produit dans des usines partenaires sélectionnées et auditées au Vietnam, en Chine, en Inde, en Turquie, en Bulgarie et en Espagne, assure le contrôle qualité sur place et expédie des commandes consolidées aux marques, restaurants, grossistes et distributeurs en France, en Belgique, en Suisse et dans toute l’Europe. Direct Eco Green est certifié FSC sous le code de licence C204557. [Notre histoire](https://directecogreen.fr/notre-histoire/) · [Catalogue complet](https://directecogreen.fr/catalogue/) · [Demander un devis](https://directecogreen.fr/contact/) Demande de devis ## Obtenez un devis en direct usine Indiquez les produits, les quantités et votre ville de livraison en France ou en Europe. 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